集團公司首期青年骨干管理能力提升培訓班學員學習心得集萃
發布日期: 2013-10-28 16:02:00
整體思考,四個不讓 經過幾個月的培訓,我懂得了要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發揚團隊合作精神,正確區分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現目標。 擁有系統思考,就可能擁有成功 通過對陽光心態塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統思考是科學決策的前提,知識修養是系統思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統思考,懂得系統思考。當我們擁有了系統思考,就可能擁有成功。 孫魯(狼山港務分公司) 成功的管理者一定是善于協調人際關系、擁有很強的磁場和個人魅力的人。像我們在基層,就需要和兄弟部門之間搞好協作,兩個甚至多個團隊之間配合工作的融洽才能真正考驗一名管理者的能力和價值。交流溝通的多了,得到的理解和幫助就多了,部門之間的配合自然而然默契了,正所謂眾人劃槳開大船,工作效率就會提高。 一個團隊,首先要有一個崇高的信念。即使能力再強,若沒有一個堅定不移的信念,就不能給別人信心和動力,遇到困難就容易膽怯,甚至退縮,團隊就會像一盤散沙,毫無戰斗力而言。但再崇高的信念或再好的戰略思路,必須依賴于一位能干的管理者帶領一支能征善戰的團隊完成,這里就體現了管理者的核心價值。既然管理的本質是管理人,那么成功的管理者必須懂得經營人心,也就是要懂得溝通——激勵——感動。 我現在已經把溝通運用到工作中去了,時常和員工有意無意的聊天,有時會刻意單獨交流。因為我們是特種、高空作業,危險性較大,帶情緒工作是極大的不安全隱患,一經發現有情緒不穩定的員工,我會及時地找他了解情況,給他安慰,幫他想辦法,盡可能的幫他解決困難,做到輕裝上陣。 呂臣樸(通州港務分公司) 管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。 作為好的管理者基礎是要做好六個字:領導、溝通、激勵。領導即讓他聽你的話;溝通即讓他聽得懂你的話;激勵即讓他心情愉快地實現你的意圖。 “管”與“理”是可以分開看待的,“管”就是用制度的手段去約束被管理者,“理”就是為被管理者理順思路和方法,更好的實現管理目標,所以我認為管理中更為重要的是“理”。 石明丁(集裝箱分公司) 懂得情緒控制方法 好情緒如春風,溫暖人心。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。 樂于奉獻做好本職工作 凡是把本職工作做得非常好的人,他就是具有奉獻精神的人。一個人如果堅守在同一個崗位上,多少年如一日,兢兢業業任勞任怨地工作,這就應該是具有了奉獻精神,同樣成就了他的事業。我們在平凡的工作崗位上,不需要做出什么驚天動地的壯舉,也不需要有什么轟轟烈烈的事跡,只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務,盡到應盡的職責,對工作問心無愧,這本身也是一種奉獻。 單慶(江海港務分公司)