精心查驗顯公正 優質服務贏客戶
發布日期: 2013-05-27 16:51:00
近日,南通中理集裝箱理貨部召開轉關貨監管理貨總結會,提煉制訂如何做好轉關貨物監管工作操作流程。4月22日起,南通中理派員對位于開沙島的江蘇恒科新材料公司的轉關設備進行了兩批次監管理貨,標志著公司轉關貨監管的業務觸角已延伸至轉關設備領域。江蘇恒科新材料有限公司是位于南通通州濱江新區恒力(南通)紡織新材料產業園的首期項目,是恒力集團在南通地區投資建設大型差別化滌綸纖維和功能性聚酯產業基地的開始。 監管理貨前,集裝箱理貨部認真開好工前會,向貨主、代理索取有關單證,做好充分準備。部門領導精心安排、靠前指揮,作業人員嚴格貫徹執行操作流程,克服天氣熱、人手緊、作業速度快等困難,分工明確,按標操作,充分發揮主觀能動性,根據貨物清單一絲不茍地核對白皮書、箱號、鉛封號。從核對單據、開箱驗封、拍照留證、數據發送、跟蹤信息各個環節,始終做到嚴格把關,熱情服務。 5月10日,公司派員進駐恒科對第二批轉關設備進行查驗。由于廠家急需這票貨物,如果當天不能通關放行,就會影響生產,當天又恰逢周末,緊接著就是雙休日,一耽誤就是2天,貨主非常著急。集裝箱部監管人員考慮到貨主的實際情況,特事特辦。理貨人員不顧一天的勞累,加班加點,堅守崗位,對每只箱子進行仔細核對,一直堅持到傍晚將所有39個集裝箱貨物全部查驗完畢后才下班,保證了該票貨物川頁利通關放行,確保了企業正常生產。南通中理這種堅持“客戶至上,貨暢其流”準則,急貨主所急,想貨主所想,不怕苦、不怕累,全天候竭盡所能滿足客戶迫切需求的工作作風,受到恒科公司的高度贊揚和認可!同時,也使得該項業務跳出港區,服務到廠家,為貨主爭取了寶貴的時間,客戶對此感激不盡。